Kwaliteit voorop

De kwaliteit van onze dienstverlening staat voorop. Om je meer inzicht te geven in onze professionele werkwijze, tonen wij je graag onze keurmerken, vergunningen en / of aanstellingen.

AFM
AFM staat voor de Autoriteit Financiële Markten. Via onze AFM-vergunning heb je de zekerheid dat onze werkwijze aansluit bij de wettelijke normen. Dat klinkt erg formeel. Simpeler gezegd betekent dit dat wij een solide organisatie zijn. Wat we in werkelijkheid voor je kunnen betekenen, reikt echter veel verder dan deze basis. We willen excelleren naar jou als klant. Dat laten we je graag zien in gesprekken en in onze dienstverlening.

KiFid
Als je op een bepaalde manier niet tevreden bent over onze werkwijze of dienstverlening, vinden we dat uiteraard jammer. Wat ons betreft zouden we er graag met jou uitkomen. Maar mogelijk blijft er een verschil van mening bestaan. In dat geval is het voor jou prettig te weten dat wij zijn aangesloten bij het KiFid. Eventuele klachten kun je hier indienen. Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening zal jouw klacht altijd vertrouwelijk, deskundig en objectief behandelen.